在全球贸易形势复杂多变的当下，关税战带来的不确定性持续冲击着跨境电商行业。各国关税政策频繁调整，税率波动幅度增大，极大压缩了跨境电商企业的利润空间，抬高运营成本。在这样的大环境下，跨境电商多平台全渠道发展已不再是锦上添花，而是关乎生存与发展的关键抉择，成为品牌出海的必由之路。
长虹集团作为跨境电商品牌出海的杰出代表，凭借自身卓越的战略布局与创新实践，在全球市场中闯出了一片广阔天地，其成功经验极具借鉴价值。
长虹始创于 1958 年，其前身国营长虹机器厂作为我国 “一五” 期间 156 项重点工程之一，曾是国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年砥砺前行，长虹顺利完成从单一军品生产到军民结合的战略转型，成长为业务广泛覆盖电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业的多元化、综合型跨国企业集团，为全球用户提供研发、生产、销售、服务一体化的优质解决方案。2005 年，长虹荣耀跻身世界品牌 500 强，这一成就充分彰显了其在全球市场的强大竞争力与深远影响力。
在跨境电商领域，长虹集团同样展现出非凡的战略眼光与布局能力。考虑到不同地域在发展阶段、人口结构、习俗和政策等方面存在显著差异，品牌卖家需因地制宜制定运营策略。长虹集团精准洞察这一要点，以地区和国家为基础，精心布局跨境电商业务。在欧洲、东南亚、日韩等跨境电商核心区域，通过多元化渠道积极拓展业务，构建起一张广泛且深入的全球销售网络。
然而，随着业务版图的不断扩张，长虹集团在跨境业务推进过程中遭遇了诸多棘手挑战。站点和店铺数量的急剧增长，使得运营数据统计工作变得极为繁重，大量时间与精力耗费在数据收集、整理与分析环节，且难以快速生成精准数据为决策提供有力支撑。与此同时，广告成本逐年攀升，这无疑让企业经营压力倍增。此外，不同平台、店铺的业务数据与财务数据对应关系错综复杂，大幅增加了财务风险与管理难度。
面对重重挑战，长虹集团选择携手积加 ERP，借助积加ERP实现全渠道统一管理，开启跨境电商运营新局面。
积加 ERP 以数据更准确、更及时、更安全的独立部署为基础，基于跨境电商品牌多平台全渠道设计，通过统一采购、统一销售、统一运营、统一履约、统一财务、统一分析等全链路管理，助力长虹实现全渠道统一管理，真正做到在一个平台上高效打理全球生意，运营效率大大提升。
多平台全渠道统一管理，实时掌控全盘
多平台功能是长虹目前对积加 ERP 最为满意且高频使用的功能板块。积加 ERP 已成功接入包括亚马逊、亚马逊 VC、Shopee、Lazada等在内的 50 多家主流跨境电商平台，其统领全局的即时看板可清晰展示统计数据与销售动态，为运营团队提供实时、全面的业务信息。
区别于友商的多平台需要“1+1”系统搭配或者A/B系统切换的操作模式，积加 ERP 凭借 “RPA+API” 独有技术，实现数据的全面、稳定、准确、及时获取。这一技术优势不仅保障了数据质量，还能有力支撑 CASE 管理、促销管理等复杂业务场景。
深度精细化工具，提升广告效果
在广告管理方面，长虹集团借助积加 ERP 的强大功能，实现广告策略的精准优化与投放效果的显著提升。积加 ERP 的广告日常优化、广告分时策略、关键词监控和促销活动功能，为长虹集团打造了全方位、精细化的广告管理体系。
此外，积加 ERP 还提供市场情况自动跟踪、竞品情况自动监控、运营日志自动记录等功能，为广告管理提供全面、详实的数据支持与决策依据。
AI 助力客户服务升级，提升客户满意度
在 AI 客户服务领域，积加 ERP 同样下了大功夫。当跨境行业多数企业还在探索 AI 单点应用时，积加 ERP 已率先完成 DeepSeek+ChatGPT+Shulex 三大 AI 引擎的深度整合，构建起 “数据洞察 - 智能决策 - 高效执行” 全闭环服务体系。这不仅是工具层面的革新，更是运营思维的重大变革。借助 AI 技术，积加 ERP 能够深度挖掘跨境电商消费者需求，以数据驱动业务增长，助力跨境卖家实现 “降本增效” 的核心目标。
值得一提的是，积加 ERP 基于 RPA+API 获取的准确数据，可针对商品、库存、店铺、财务等方面的异常情况及时预警，并推送到微信、飞书等工具。在统计分析上，它的业务管理颗粒度更细，分析结果可靠且支持自定义，紧密贴合长虹实际业务需求，为保障业务稳定运行、助力科学决策发挥着重要作用 。
通过与积加 ERP 的深度合作，长虹集团成功攻克跨境电商业务中的诸多难题，实现了运营效率与管理水平的显著提升。展望未来，在关税战的持续影响下，跨境电商环境将更加复杂动荡，政策变动、成本波动等不稳定因素层出不穷。在此情形下，积加 ERP 将持续为长虹集团提供坚实技术支撑，助力其灵活应对市场变化，在全球市场中稳固立足、拓展业务版图。
