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益之印:[积加ERP]多平台全渠道管理,赋能打印耗材全球化生态链数字化升级
珠海益之印&积加ERP 客户案列
“作为大件出海,产品、渠道、物流与供应链、财务运营等环环相扣。积加ERP为我们提供了一套全渠道标准化的管理系统,不管是销售决策还是管理优化,都可直接基于这套标准来执行。我们销售同事的反馈是非常正面的,用户活跃度远高于原来使用的系统。”

在大件跨境业务中,产品、渠道、物流与供应链、财务运营等环节紧密相连,环环相扣。珠海益之印科技有限公司作为打印耗材龙头企业,在全球化进程中对精细化运营提出迫切需求。而积加 ERP 作为多平台全渠道ERP系统,成为其数字化转型的得力助手,团队反馈积极,用户活跃度远超原使用系统。

 

益之印的发展与需求升级

珠海益之印科技有限公司成立于 2008 年,是一家专业的打印耗材龙头企业。公司集技术研发、生产制造、仓储物流和电商销售于一体,致力于构建全球化打印耗材生态链,为全球用户提供优质产品服务。目前,益之印深耕 Amazon、eBay、Walmart 等多个全球大型主流跨境电商平台,业务覆盖南美洲、北美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的 20 多个国家和地区。

益之印背景图

随着业绩向好,益之印面临新的挑战。一方面,需要精准分析备货情况,以满足持续增长的销售需求;另一方面,随着运营团队规模扩大,对工作分工和管控的精细化要求不断提高。原使用的系统暴露出诸多问题,如营销类型分析数据存在延迟,无法在原有页面操作亚马逊后台部分功能,导致内部信息传递不畅,销售工作受到阻碍,难以专注提升业绩。

 

结缘积加 ERP:从需求匹配到深度合作

在系统选型过程中,积加 ERP 提交的方案脱颖而出。作为跨境电商多平台全渠道ERP,积加ERP扎根于亚马逊,且随着多平台的发展,不断丰富完善其多平台数字化管理能力。积加ERP所提供的方案几乎覆盖益之印在亚马逊平台的所有业务,让益之印可以实现脱离亚马逊后台操作且能同时满足其他部门为销售提供报表和分析数据的需求,成为益之印的新选择。

 

深耕亚马逊平台,实现精细化运营

  1. 自动化供应链管理,提升效率 积加 ERP 凭借先进的自动化供应链管理能力,优化采购与发货流程。系统利用 SKU 通用性,结合二级 BOM 精确规则,实现从发货需求反向推导采购需求的闭环管理,保障采购的准确性和及时性。其商品管理功能更是备受益之印好评。以往使用其他系统时,需大量手工预先管理才能获取亚马逊在售产品数据,而在积加 ERP 系统中,仅需完成店铺授权,产品销量、周期销量、预算、库存等信息即可自动呈现。

 

  1. 高效广告投放分析,精准优化策略 积加 ERP 的广告版块功能强大且全面,为益之印构建起精细化广告管理体系。其广告日常优化、分时策略、关键词监控和促销活动模块,支持益之印基于同步获取的报表数据快速分析,精准调整投放策略;同时,系统还能及时响应亚马逊政策变动,帮助企业做出准确决策。

此外,积加 ERP 通过市场情况自动跟踪、竞品情况自动监控、运营日志自动记录等功能,为广告管理提供多维度数据支持,让每一个广告决策都有详实的数据依据。

 

3.专业客服功能,提升服务质量

积加 ERP 全面升级“客服工单”管理系统,为企业提供了实用且高效的服务工具。其中,站外邮件功能能够统一管理线上和线下的买家邮件信息,帮助益之印及时响应客户需求,提升客户沟通效率和满意度。对于像益之印这样的本土亚马逊店铺用户,由于亚马逊无法自动开具 VAT 发票,积加 ERP 的 VAT 开发票管理功能则发挥了重要作用,益之印可通过该功能实现 VAT 发票的统一开具与管理,有效解决发票管理难题,规范财务流程。

 

4.独立部署模式,保障实时数据支持 作为行业唯一采用数据获取更及时、更稳定、更准确的独立部署方式的积加ERP,具备强大的数据集成能力,可从亚马逊后台高效拉取销量、周期性销售趋势、财务预算、库存水平等关键业务指标,并直观展示在同一个界面。销售团队能快速获取信息,深入分析后做出精准决策,专注业绩增长。此外,面对亚马逊报表的快速更新及政策变化导致的格式调整,积加 ERP 也能高效同步获取最新报表,确保销售团队始终基于最新数据开展工作,显著提升业务响应速度和决策质量。

 

全渠道统一管理,赋能全球业务拓展

作为在 Amazon、eBay、Shopify、Walmart 等多平台运营的大件品牌,益之印在出海过程中面临诸多挑战,包括复杂的多平台管理等。

 

积加 ERP 以精品品牌逻辑为核心设计产品架构,目前已接入 50 多家主流跨境电商平台。通过统一销售、客服、库存、履约、分析和财务,为企业提供全渠道统一管理、全链路深度运营服务,助力企业一个平台上打理全球生意。这不仅简化了管理流程,降低了运营成本,还提升了运营效率,增强了企业在全球市场的竞争力。

 

随着全球化电商市场的发展,积加 ERP 全渠道管理能力持续升级。益之印通过深入应用积加 ERP,优化了内部运营流程,提高了市场响应速度,保障了决策的时效性和精确性。未来,益之印将继续以积加 ERP 系统为数字化战略核心,巩固其在全球打印耗材市场的领导地位,实现业务的可持续增长和品牌价值的不断提升。

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