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2024年3月20号深圳市跨境电子商务行业发展促进会举办第二届大湾区跨境生态大会暨换届大会,在深圳圆满举办。作为国内知名的跨境电商数字化基础设施服务商,积加ERP创始人兼CEO张华俊受邀现场分享“面向跨境新周期的数字化建设”的主题内容,赋能中国精品品牌出海,为卖家们的跨境业务增长带来了新思路。
何为跨境新周期?
张华俊先生向大家展示了一张图,并讲述跨境行业经历的三个周期:
第一个阶段是中国制造出海,大概从05年开始,首批玩家是在海外的中国留学生,把中国制造的物美价廉的白牌商品挂在ebay等平台销售,它是一个泛铺货的模式。
第二个阶段是中国产品出海,从亚马逊2015年面向中国大力招商开始,商家开始有意识地注册商标贴牌,精选产品与供应商,它是一个多品类精铺的模式,这个阶段一直持续到疫情后。
第三个阶段是中国品牌出海,从后疫情时代开始,疫情封控结束,线下回暖,电商增速放缓,流量变贵,同质化竞争难以为继,精品化趋势、品牌化趋势越来越明显,这个阶段就是我们讲的跨境新周期。
新周期衍生新需求
不同业务模式、不同体量的卖家,对于数字化呈现出了多层次的需求。
总体上来说,对于小微卖家来说,单点的工具化提效就足够了,比如铺货卖家的批量商品刊登工具、精品卖家的店铺数据查看工具等等。
对于腰部卖家来说,需要对店铺、商品、订单进行系统化的运营管理,包括商品刊登、广告投放、数据分析等等。
对于头部卖家来说,除了渠道侧的系统化数字化运营之外,还需要对供应链、财务等全链路进行数字化管理。
以下是我们描绘的一家成熟的跨境电商企业的整体数字化架构
前端是渠道接入:包括电商、分销、门店等
中间是业务中台:包括销售运营、订单履约、供应链管理、业财融合等核心板块
后端是财务管理与数字化基础设施
感知新周期新需求,做精品全渠道就选积加ERP
积加在行业走向的第七个年头,初心不变聚焦精品模式,核心的主产品是积加ERP,它的定位是精品全渠道ERP。我们的友商们要么定位铺货ERP,要么定位Amazon ERP,这是我们之间最显著的差异。
虽然过去精品卖家基本等同于Amazon卖家,但是在新的时代,精品卖家应该不局限于在Amazon销售,而是越来越多的多渠道销售模式。
积加ERP已经集成了30多个主流的适合精品类卖家拓展销售业绩的电商平台,包括Walmart、TikTok、Shopify、HomeDepot、Wayfair等等。
除了积加ERP之外,还延展了几个配套的产品,包括业财融合解决方案、BI数据分析平台、API开放平台和面向TikTok找网红的TikData等。
积加的目标客户主要有两类:
第一类是跨境精品中大卖,我们过去服务的核心客群,在跨境精品中大卖有一定规模的卖家,他们率先开始尝试多渠道销售,存量市场里边的优质卖家,合作的包括Anker、泽宝、猿人创新、倍思等等;
另一类是品牌出海的商家,包括品牌出海、优质制造出海、精品电商出海等等,中国品牌出海已经成为行业共识,这一股浪潮才刚刚开始,我们合作了海信、传音控股、长虹电子、波司登、骆驼服饰、林氏木业等等。
后疫情时代+跨境新周期在给卖家企业带来不确定性和巨大挑战的同时也带来新的机遇和发展,如何把握数字化跨境机遇,积加将携手有志于做精品做品牌的企业客户一起,创造更多价值、长期合作下去。