近日，Temu 对半托管模式展开严查，引发封店潮。许多商家在经营 Temu 半托管业务时面临困境，不想囤货海外仓却又渴望在平台立足。此时，了解平台规则、合规经营至关重要。

虚拟仓发货：风险与挑战

虚拟仓发货是Temu商家出单后从中国直发，却显示海外本地发货，屏蔽中国头程物流信息。Temu 半托管要求海外仓本地发货，物流时效为 “2+5 个工作日”，这让不少商家望而却步。新手商家不敢轻易尝试囤货海外仓，而早期 Temu 关注亚马逊海外仓的货，但亚马逊商家多将 Temu 作为清货渠道，难以全力运营。虚拟仓发货虽为商家提供了测品通道，出单后发货，甚至可实现一件代发，但本质上是作弊手段，最大问题是物流履约时效。若履约率仅 60%，则 40% 的订单会延迟到货。少量测品平台尚可容忍，但若商家利用漏洞大量铺货，将严重影响消费者体验和平台声誉。

那么，如何判断对接的物流是否为虚拟仓发货呢？这需要商家仔细甄别物流轨迹，确保发货的真实性和合规性。

严查违规：后果严重

Temu 官方每日都会排查订单轨迹，一旦出现异常轨迹，将会带来严重后果。其中包括因订单轨迹问题可能导致货款结算困难，从而影响商家的资金流转；未能按时交付的商品，则可能被取消订单或退款，这会降低商家的信誉；而虚假发货更是可能导致店铺被封，并且申诉机会仅有一次，若再次违规就会被永久封号。

若遇到不同情况，可采取以下申诉方式：

轨迹错误 / 缺失导致包裹无法签收影响货款结算的：在订单列表 “已发货栏” 选择 “包裹签收申诉”，提供包裹号、详细签收说明及相关证明，如轨迹签收截图、发货证明等。

配送失败或未及时送达导致退货退款的：在 “订单管理” 中进入 “退货退款” 查看售后详情，支持退款后 60 天内查看索赔信息，但索赔信息需在 48 小时内收集完成。

虚假发货引发的封号：主账号签署商家履约规则承诺函，平台审核通过可解除限制，同时及时处理虚假发货等违规信息待办事项。

把握机遇：积加 ERP助力TEMU商家合规经营

Temu 半托管上线仅 5 个月左右，处于飞速增长期，流量找货状态下仍有不少机会。商家若想抓住这个时代机遇，需合规经营。

积加 ERP 针对 Temu 全托管和半托管提供相关服务，助力商家实现高效运营。同时，积加 ERP 还提供跨境电商主流平台全渠道ERP服务，整合多个销售渠道的数据和流程，为跨境电商卖家提供全渠道统一管理、全链路深度运营服务，实现一个平台打理全球生意。此外，积加 ERP 的集成服务能够与其他系统无缝对接，提升企业整体运营效率。

在 Temu 平台严格治理的背景下，商家借助积加 ERP 的强大功能，可更好地管理订单、库存和物流，确保合规经营，把握平台发展机遇。