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近日,在杭州举办的“迈进精品 3.0——2024年跨境电商第二届精品品牌全渠道发展峰会暨积加全渠道能力发展发布会”上,积加 ERP 创始人张华俊以其10多年服务跨境电商企业的深厚经验及技术沉淀,为行业带来了一场关于跨境 3.0 时代品牌卖家关键数字化能力建设的深度分享。
随着全球市场的持续演变,跨境电商行业步入以品牌化和全渠道化为核心竞争力的跨境 3.0 时代,全新的数字化需求应运而生。积加ERP毅然选择精品及品牌赛道,积加创始人张华俊带领积加团队在数字化建设的每一个关键环节精心打磨,旨在为客户提供优质高效的跨境电商数字化整体解决方案。
独立部署:筑牢数字化建设底层根基
搭建 ERP 系统,底层架构至关重要。一方面,权限获取成为关键问题。当时精品及品牌卖家多依托亚马逊平台运营,然而亚马逊众多功能不支持 API 接口对接,其中不乏精品及品牌卖家常用功能,导致数据获取不全面。另一方面,数据及时性面临挑战。接口传送数据普遍延迟,而精品及品牌卖家急需及时数据反馈以制定运营决策。
为实现卖家高速提效,积加原始技术团队展开了一场艰苦卓绝的攻坚战。历经 6 个月的日夜奋战,进行 200 多次调研、50 多场讨论和 100 多轮线上测试,最终确定了独立部署这一高成本却极具发展空间的解决方案。至此,积加成为行业内唯一采用独立部署架构的 ERP 服务商。
基于此架构,积加应用 “RPA+API” 双对接模式,实现平台对接。拥有更高的数据权限,如创建拉取促销活动、实现行业唯一的 case 管理功能等。在数据更新时效上,当行业普遍为 1 - 2 小时时,积加能做到 3 - 5 分钟,真正实现实时数据查看。并且,在 prime day 和黑五等大促期间,其他系统频繁崩盘之际,积加系统依然平稳安全运行。
两次变革:为品牌卖家赋能数字化转型
(一)首次变革:积加从亚马逊 ERP 迈向全渠道 ERP
跨境电商行业发展关键时期,市场环境巨变,传统 ERP 系统难以满足品牌卖家日益增长的需求。积加ERP敏锐洞察这一变化,果断进行全面升级。
此次变革充满挑战,技术难题与业务流程调整等问题接踵而至。但积加ERP鼓励团队勇于创新,突破传统思维。他们深入研究品牌卖家业务痛点,与卖家频繁沟通交流,了解实际困难与期望,同时钻研各个跨境主流电商平台。
经过不懈努力,积加 ERP 全新版本亮相,并从亚马逊 ERP 成功升级为全渠道 ERP,为跨境品牌卖家提供全渠道统一管理,全链路深度运营服务。积加ERP功能上实现质的飞跃,轻松对接 40 多个主流电商平台的复杂业务;用户体验优化,让卖家管理店铺更加便捷。同时,加强与 100 多家物流企业和 400 多个三方仓合作,实现物流信息实时跟踪和库存精准管理,解决卖家后顾之忧。积加ERP,无需A/B系统间切换,也不需要1+1的系统搭配,真正的实现一个平台打理全球生意。
此次变革使积加 ERP 备受品牌卖家青睐,积加ERP助力品牌卖家提高运营效率、降低成本。
(二)二次变革:深化转型,打造全渠道集成数字化解决方案
市场不断发展,竞争日益激烈,张华俊意识到积加 ERP 必须深化转型。于是,第二次变革拉开帷幕。
此次变革目标明确,积加 ERP 要从单纯的 ERP 供应商转变为全渠道数字化系统集成商。这一前瞻性战略决策要求对业务模式进行重构与拓展。团队深入研究全渠道营销模式,探索线上线下业务深度融合,为品牌卖家提供全方位数字化解决方案。
在此过程中,积加 ERP 不断提升开发者能力,赋能跨境电商二次开发。将产品的数据能力深度集成到卖家整体数字化架构中,让卖家根据自身业务特点和需求进行个性化定制。这种开放灵活的模式为卖家开启新机遇,使其更好地适应市场变化,实现业务创新发展。
如今,积加通过提供 “1+4” 全栈数字化解决方案,成功从 ERP 服务商升级为数字化系统集成商。其中,“1” 是面向精品卖家的核心产品积加 ERP,“4” 指业财集成、BI 集成、开放平台与电商中台四大能力,助力卖家将积加 ERP 集成到品牌卖家整体数字化体系。积加 ERP 基于品牌概念构建产品架构,从统一采购、统一销售、统一履约到统一分析,助力客户一盘货卖全球。中大型产品公司或品牌公司业务多元,数字化架构宏伟,各业务有相应数字化解决方案,积加 ERP 提供跨境电商数字化解决方案,并为卖家提供集成能力,将数据能力集成到卖家整体数字化架构中,这是积加与友商的重要区别,也是积加与客户契合度高的原因。
在跨境 3.0 时代,积加 ERP 将继续引领品牌卖家数字化建设,为跨境电商行业的蓬勃发展贡献力量。